Zodra een leverancier een pakket aan ons terugstuurt, is het rechtstreeks opnieuw verzenden van het pakket om technische redenen niet mogelijk.

In dat geval wordt het factuurbedrag altijd automatisch teruggestort via de betaalmethode die voor de betaling werd gebruikt. U ontvangt hiervan een bevestiging per mail.

Wanneer u het bestelde alsnog wenst te ontvangen kunt u gewoon een nieuwe bestelling plaatsen voor de gewenste artikelen.