Zodra je het bestelproces hebt afgerond, zie je een bevestigingspagina met je bestelnummer. Je ontvangt ook een bevestigingsmail met een overzicht van je bestelgegevens, waaronder je bestelnummer, een lijst met bestelde artikelen en het leverings- en factuuradres. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je nog een e-mail met de verzendbevestiging, de factuur van je bestelling en traceerinformatie.


Je hebt geen bestelbevestiging ontvangen


Als je geen bestelnummer hebt, neem dan contact met ons op met je naam en het e-mailadres dat je hebt gebruikt om de bestelling te plaatsen en we kunnen de bestelling in ons systeem controleren. Hoewel we je de bevestigingsmail niet opnieuw kunnen sturen, kunnen we je wel je bestelinformatie toesturen, nadat we je gegevens hebben gecontroleerd.