Terug naar winkel
Startpagina
Oplossingen
Heb je een vraag over je laatste bestelling?
Onze selectie
Bekijk deze hier!
Terug naar winkel
Startpagina
Oplossingen
Bestellingen en betaling
Startpagina oplossing
Bestellingen en betaling
Bestellingen en betaling
Voor de Bestelling
6
In welke landen levert u?
Waar moet ik op letten in mijn browserinstellingen?
Kan ik ook artikelen bestellen die niet in het assortiment zitten?
Welke webbrowsers ondersteunt uw online winkel?
Kan ik ook met mobiele apparaten bestellen?
Hoe weet ik of een artikel op voorraad is?
Algemeen
5
Hoe kan ik mijn factuur bekijken?
Kan ik de gekozen betalingsmethode nog wijzigen?
Kan ik de BTW terugvragen?
Waarom werd de betaling met de credit card geweigerd?
Waar kan ik de beveiligingscode op mijn creditcard vinden?
Tijdens de Bestelling
2
Wat moet ik doen als ik technische problemen heb tijdens het bestelproces?
Kan ik ook per telefoon bestellen?
Betaalmethodes
5
Welke betaalmethoden zijn er beschikbaar?
Aankoop per rekening / domiciliëring / overschrijving
Betaling met PayPal
Betaling met credit card
Betaling met bankoverschrijving
Na de Bestelling
5
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Waarom heb ik geen bestelbevestiging ontvangen?
Wat gebeurt er nadat ik mijn bestelling heb voltooid?
Er was een prijsaanpassing na mijn bestelling.
Kortingscode
4
Hoe kan ik een cadeaubon kopen?
Hoe kan ik een kortingscode invoeren?
Mijn kortingscode is niet geaccepteerd! Wat kan ik doen?
Wat gebeurt er met het resterende tegoed op een ingewisselde cadeaubon?